エプソンの複合機の評判【業務用には及ばない】

2016年04月28日

①エプソンは面白い売り方をしている

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エプソンと言えば、家庭用プリンターで利益を伸ばしている企業ですが、
実は虎視眈々と業務用の市場も狙っているのです。

例えば、「エコタンクプリンター」や「ビジネスプリンター」等を販売しています。
これらはプリンターと名が付いていますが、
実質複合機で徐々に業務用に侵食していってます。

エコタンクプリンターは大容量のインクが本体購入時についてくるので、
仮に月間３００枚刷る計算だと２年間持つという謳い文句です。
ただし、卓上サイズのみです。

それからA３カラー複合機の「PX-M705TH5」や
「スマートチャージ」という割賦契約のA3カラー複合機も販売してます。
どちらかと言えばこっちが業務用をもろに意識しています。

代理店があの手この手でこういった売り方をするのは珍しくないですが、
メーカーが直接指揮をしているというのは
業務用複合機メーカーの中ではないですね。
そういった意味では柔軟な対応の出来るメーカーという印象は強いです。

②じゃあ複合機の質はどうか？

正直に言いましょう。論外です。
というのもまず①で挙げた複合機は全てインクジェットで、
そもそもトナーじゃない時点で選考対象にはならないです。

インクジェットも進化しており、綺麗に出力出来るようにはなってきていますが、
それでもレーザーが選ばれるのにはそれなりの理由があるのです。
ちなみに「レーザーとインクジェットの違い【複合機やプリンター】」
という記事でレーザーのメリットデメリットを書いてます。

エプソンが家庭用プリンター出身でインクジェットに強みを持っているのはわかりますが、
「まともな会社＝レーザー複合機」という認識があるので、
なかなかこの概念をぶっ壊す事は難しいですね。

それに、インクジェットA3カラー複合機で５年割賦で契約した場合、
月額12,000円というのは高すぎます。
これが定価として販売しているのであれば、販売価格はもっと値引けると思いますが、
メーカーのページを見る限りではそうではなさそうです。

レーザーでリース料金の価格が7000円以下のA3コピー複合機もあるので、
わざわざインクジェットにする必要もありません。

それに一番の問題はメンテナンスです。

大手３社では全国に２００以上の拠点があるので、
迅速にメンテナンスが可能ですが、
エプソンの場合は拠点表記がないので、
実際に来るまでどれだけの時間がかかるか分かりません。

③総評

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エプソンの業務用複合機を１０段階で評価しろと言われたら３段階と答えるでしょう。

結局まだまだ本格的に市場に割り込もうという意思は薄く、
エプソンも自社の機械の性能を分かっているので、ゆくゆくはという感じでしょう。

企業で月間の印刷枚数が１００枚ぐらいであったら、
家庭用インクジェットでもいいですが、
それを超えてくると業務用のレーザー複合機の方が
便利かつ故障の心配もなくなりますからね。

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この記事を書いた人
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堀田　直義

代表取締役：株式会社じむや

業界歴10年以上の生粋の複合機営業マン。勤めていたOA機器会社のあまりの悪徳営業っぷりに嫌気がさし「株式会社じむや」を設立。複合機業界の赤裸々なコラムを発信し続け、価格崩壊を招いた張本人。競合他社から2週間に1回はクレームが入る程の激安正直価格で複合機を全国にリース販売しています。